Sediada em São Bernardo do Campo, a Experiência reúne tudo o que o motorista e a concessionária precisam para o caminhão sair pronto da fábrica — com conforto, personalização e total garantia.

A entrega de um caminhão zero quilômetro pode ser mais do que um simples momento técnico. Pode ser uma verdadeira celebração, um ritual de início de jornada. Foi pensando nisso que nasceu a Experiência Pé na Estrada, um conceito inovador criado por Kátia Guedes, que transforma o processo de entrega de caminhões em uma experiência completa, personalizada e acolhedora.

Localizada em São Bernardo do Campo (SP), ao lado da fábrica da Scania, a Experiência Pé na Estrada pertence à ABC Cargas e foi projetada para oferecer todo o suporte necessário para que o cliente saia com o caminhão pronto para rodar. “A ideia é que o motorista saia daqui com o caminhão 100% pronto para colocar o pé na estrada”, explica Kátia. “Nós oferecemos uma gama de produtos premium que asseguram a garantia do veículo e o atendimento nota 10 que o cliente merece.”

A estrutura foi pensada para atender concessionárias e frotistas de todo o Brasil. O espaço recebe caminhões novos — principalmente Scania e Volvo, marcas parceiras da operação — e realiza todos os serviços e personalizações antes da entrega ao cliente final. “Atendemos concessionárias do país inteiro. Muitas vezes, o caminhão sai daqui emplacado, com tacógrafo aferido, lavadinho e pronto para buscar o implemento no Sul ou seguir viagem rumo ao Nordeste”, conta Kátia.

A Experiência Pé na Estrada oferece uma solução completa, que vai desde a aferição do tacógrafo até a personalização visual do veículo. “A gente chama de o primeiro enxoval do caminhão”, brinca Kátia. “Aqui ele pode fazer a película solar, instalar buzina marítima, capas de banco e cama, tapeçaria completa e acessórios cromados. Tudo o que o motorista precisa para deixar o caminhão bonito, funcional e com a cara dele.”

Os produtos instalados no local passam por rigoroso controle de qualidade e são homologados para manter a garantia de fábrica. “Não colocamos nada que faça o veículo perder a garantia. Trabalhamos com fornecedores validados tecnicamente, porque lidamos com bens de alto valor agregado. Cada detalhe precisa estar à altura do caminhão que sai daqui”, reforça Kátia.

Outro diferencial é a possibilidade de realizar projetos personalizados para grandes frotas. Recentemente, a Experiência Pé na Estrada entregou 450 caminhões para um grupo do setor sucroenergético, cuidando de toda a identidade visual e do processo de entrega. “Nós desenvolvemos o projeto do início ao fim — da comunicação visual à entrega técnica. O cliente não precisa se preocupar com nada”, conta.

A proposta também beneficia as concessionárias, que passam a contar com uma estrutura especializada sem precisar imobilizar espaço, equipe e estoque de acessórios. “O concessionário não precisa investir em estrutura própria para entregar um produto premium. Ele nos aciona, e nós cuidamos de tudo, garantindo a qualidade e a satisfação do cliente final”, explica Kátia.

Mais do que uma loja ou oficina, a Experiência Pé na Estrada é um novo modelo de relacionamento com o cliente. Cada entrega é pensada para criar vínculo e gerar confiança. “O caminhão é parte da identidade do motorista. Ele nunca deixa o veículo do jeito que vem de fábrica. Nosso trabalho é ajudar a deixar o caminhão com a cara dele — bonito, confortável e adequado à operação”, completa.

Para Kátia, a essência do projeto está no cuidado com as pessoas. “A Experiência Pé na Estrada nasceu de uma escuta ativa dos motoristas e concessionários. Entendemos que precisávamos mudar, oferecer uma entrega premium para um produto premium. Hoje, nosso maior orgulho é ver o brilho nos olhos de quem sai daqui pronto para começar uma nova história na estrada.”

Com estrutura moderna, atendimento especializado e foco em qualidade, a Experiência Pé na Estrada está se consolidando como referência nacional no segmento. Um espaço onde a paixão por caminhões encontra o profissionalismo e a excelência — do jeito que o motorista brasileiro gosta: com emoção, técnica e estrada pela frente.


 

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