Reformulação do DAF Multisuporte amplia opções de serviços, garante previsibilidade e reforça o compromisso da marca com eficiência, segurança e valor de revenda

A estrada pede constância, e o transportador sabe que manter o caminhão em dia é o primeiro passo para garantir rentabilidade e segurança. Pensando nisso, a DAF Caminhões Brasil anunciou uma reestruturação completa em seus planos de manutenção DAF Multisuporte, trazendo novos formatos, mais flexibilidade e economia que pode chegar a 40% em alguns modelos e condições de contrato. O objetivo é atender diferentes perfis de operação com planos sob medida e custos previsíveis, fortalecendo a presença da marca no pós-venda e no mercado de aftermarket.

Segundo a Gerente de Serviços ao Cliente da DAF Caminhões Brasil, Isabella Santos, o redesenho foi feito com base em estudos detalhados sobre as reais demandas dos clientes. “Reestruturamos os planos para entregar manutenções preventivas com excelente custo-benefício, sem abrir mão da qualidade e da confiabilidade que caracterizam a Rede DAF”, afirmou.

Além da redução de custos, a nova estrutura oferece preço fixo por quilômetro rodado, o que dá ao transportador maior controle financeiro e previsibilidade. A manutenção preventiva também assegura alta disponibilidade dos caminhões, melhor desempenho operacional e valorização na revenda, fatores essenciais para quem busca eficiência e longevidade na frota.

Entre as principais novidades, destaca-se o DAF Multisuporte Dinâmico, o primeiro plano modular do tipo oferecido pela PACCAR em todo o mundo. Voltado a veículos com mais de dois anos de uso ou acima de 200 mil quilômetros rodados, ele permite que o cliente escolha os serviços conforme a necessidade da operação, como trocas de óleo, transmissão, filtros e baterias. Essa flexibilidade inédita coloca o Brasil na vanguarda dos programas de manutenção personalizados.

“Com o plano Dinâmico, cada cliente passa a ter autonomia para definir o que realmente precisa, sem pagar por serviços desnecessários. É uma solução sob medida para quem busca eficiência e durabilidade”, complementa Isabella. O modelo também é ideal para quem adquiriu caminhões seminovos e quer seguir os padrões de manutenção recomendados pela fabricante.

O novo plano utiliza peças TRP, da PACCAR Parts, que garantem qualidade, homologação internacional e garantia nacional de um ano. São mais de 30 mil itens em catálogo, entre peças genuínas DAF, PACCAR e multimarcas TRP, aplicados exclusivamente pela Rede DAF, o que assegura padrão de serviço e confiabilidade técnica em qualquer região do país.


Com a chegada do Plano Dinâmico, o portfólio do DAF Multisuporte ficou ainda mais completo. Agora, os transportadores podem escolher entre cinco formatos:

• Dinâmico: modular e personalizável, ideal para caminhões fora da garantia;
   
• Óleos e Filtros: cobre trocas regulares de lubrificantes e combustível;
   
• Preventivo: inclui revisões e inspeções detalhadas;
   
• Pleno: cobre revisões preventivas, corretivas e preditivas;
   
• Ultra: lançado na Fenatran 2024, traz gestor dedicado, pagamento flexível e prioridade de atendimento nas concessionárias.
   

Desde que chegou ao Brasil, a DAF vem fortalecendo sua estrutura de pós-venda como um dos pilares de fidelização da marca. Com os novos planos do DAF Multisuporte, a montadora reafirma sua estratégia de maximizar a eficiência operacional e reduzir o Custo Total de Propriedade (TCO), um diferencial que faz toda a diferença nas contas de quem vive da estrada.

No fim das contas, o que a DAF entrega é mais do que um plano de manutenção: é tranquilidade para o transportador seguir rodando com confiança, segurança e previsibilidade, sabendo que cada quilômetro percorrido está coberto pela expertise de uma das marcas mais respeitadas do transporte pesado.E aí, chefe, o que achou dessa novidade? Já teve dor de cabeça com DAF? Responde nos comentários.
 

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